Caneta plástica esferográfica retrátil escrita em azul. Refil tipo parker.

Caneta Plástica

Roxo

Vermelho

Laranja

Azul

Verde

<b>Dimensão Produto:</b> 14xø1,3cm (AxøD)<br/><b>Peso do Produto:</b> 0,008kg<br/><b>Quant. por Caixa:</b> 1.000pçs<br/><b>Embalagem:</b> <br/><b>Dimensão Caixa:</b> 41x33,5x25,5cm<br/><b>Peso da Caixa:</b> 8,6kg<br/><b>NCM:</b> 9608.10.00

Consulte os prazos de produção, personalização e entrega da Manik107 e entenda quando começa a contagem do prazo de cada pedido.

Prazos de Produção e Entrega | Manik107

<div><strong>PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA – MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div><strong>Última atualização: 19 de setembro de 2026</strong></div>
<div><br></div>
<div>Na Manik107, cada pedido pode envolver diferentes produtos, técnicas de personalização e etapas de produção.</div>
<div><br></div>
<div>Por isso, o prazo pode variar de acordo com as características de cada projeto.</div>
<div><br></div>
<div>Esta página explica como funciona a contagem dos prazos de criação, produção e entrega dos pedidos realizados conosco.</div>
<div><br></div>
<div><strong>1. QUANDO COMEÇA A CONTAGEM DO PRAZO</strong></div>
<div>O prazo de produção não começa necessariamente no momento em que o cliente solicita o orçamento ou realiza o primeiro contato.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Quando aplicável, a contagem começa após a conclusão das etapas necessárias para liberação do pedido, que podem incluir:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Confirmação do pedido;<br>
• Confirmação do pagamento;<br>
• Envio de todas as informações necessárias;<br>
• Aprovação final da arte;<br>
• Definição de tamanhos e quantidades;<br>
• Disponibilidade dos produtos ou materiais;<br>
• Confirmação das demais especificações do projeto.</div>
<div><br></div>
<div>Caso alguma informação esteja pendente, o prazo poderá permanecer aguardando até que seja possível liberar a produção.</div>
<div><br></div>
<div><strong>2. DIAS ÚTEIS</strong></div>
<div>Salvo quando expressamente informado de outra forma, os prazos de produção são considerados em <strong>dias úteis</strong>.</div>
<div><br></div>
<div>Sábados, domingos, feriados nacionais, estaduais ou municipais poderão não ser considerados na contagem.</div>
<div><br></div>
<div><strong>3. PRAZO PARA DESENVOLVIMENTO DE LAYOUT</strong></div>
<div>Quando o pedido exigir desenvolvimento ou preparação de arte, o prazo médio para apresentação do layout é de:</div>
<div><br></div>
<div><strong>2 a 3 dias úteis.</strong></div>
<div><br></div>
<div>Esse período corresponde à criação inicial da arte e não deve ser confundido com o prazo de produção do produto.</div>
<div><br></div>
<div>Caso sejam solicitadas alterações, o cronograma poderá ser atualizado de acordo com a quantidade e complexidade dos ajustes.</div>
<div><br></div>
<div><strong>4. DTF TÊXTIL</strong></div>
<div>Para personalizações realizadas em DTF Têxtil, o prazo médio de produção é:</div>
<div><br></div>
<div>• <strong>Até 20 unidades:</strong> aproximadamente 3 a 5 dias úteis;<br>
• <strong>Pedidos maiores:</strong> aproximadamente 5 a 7 dias úteis, conforme quantidade e complexidade.</div>
<div><br></div>
<div>Esses prazos são referências e poderão variar conforme disponibilidade das peças, quantidade de posições de aplicação e características do pedido.</div>
<div><br></div>
<div><strong>5. DTF UV</strong></div>
<div>Para serviços realizados em DTF UV, o prazo médio poderá ser de aproximadamente:</div>
<div><br></div>
<div><strong>72 horas úteis</strong>, após a liberação do pedido para produção.</div>
<div><br></div>
<div>Pedidos com grandes volumes, aplicações adicionais ou produtos que necessitem de preparação especial poderão exigir prazo maior.</div>
<div><br></div>
<div><strong>6. GRAVAÇÃO A LASER</strong></div>
<div>Para gravações unitárias ou pequenos serviços de laser, alguns trabalhos poderão ser realizados em aproximadamente:</div>
<div><br></div>
<div><strong>24 horas</strong>, conforme disponibilidade da produção e características do produto.</div>
<div><br></div>
<div>Pedidos em quantidade seguem programação própria de produção e terão o prazo informado no orçamento ou atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>A existência de gabaritos, quantidade de peças e complexidade da gravação podem influenciar o prazo.</div>
<div><br></div>
<div><strong>7. SUBLIMAÇÃO</strong></div>
<div>Para produtos que utilizam processo de sublimação, o prazo médio de produção poderá variar entre:</div>
<div><br></div>
<div><strong>15 e 20 dias úteis.</strong></div>
<div><br></div>
<div>O prazo definitivo dependerá do produto, quantidade, disponibilidade de materiais e complexidade da personalização.</div>
<div><br></div>
<div><strong>8. SILK SCREEN, TAMPOGRAFIA, DECALQUE E IMPRESSÃO DIGITAL</strong></div>
<div>Para serviços realizados por processos como silk screen, tampografia, decalque ou impressão digital, o prazo médio poderá variar entre:</div>
<div><br></div>
<div><strong>10 e 15 dias úteis.</strong></div>
<div><br></div>
<div>A quantidade, número de cores, produto escolhido e disponibilidade de materiais poderão alterar o prazo.</div>
<div><br></div>
<div><strong>9. OUTROS PRODUTOS E SERVIÇOS</strong></div>
<div>Produtos ou técnicas não descritos nesta página terão o prazo informado durante o orçamento.</div>
<div><br></div>
<div>Sempre que o prazo de determinado pedido for diferente dos prazos gerais apresentados aqui, prevalecerá o prazo específico informado e aceito durante a contratação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>10. PEDIDOS COM MAIS DE UMA TÉCNICA</strong></div>
<div>Alguns projetos podem envolver diferentes etapas, fornecedores, personalizações ou técnicas de produção.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Exemplo:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>Camisetas + bordado + impressão + embalagem personalizada.</div>
<div><br></div>
<div>Nesses casos, o prazo final será calculado considerando todas as etapas necessárias para conclusão do pedido.</div>
<div><br></div>
<div>O prazo de uma técnica isolada não representa necessariamente o prazo total do projeto.</div>
<div><br></div>
<div><strong>11. ALTERAÇÕES APÓS A APROVAÇÃO</strong></div>
<div>Solicitações de alteração após a aprovação da arte ou confirmação do pedido poderão impactar o prazo inicialmente previsto.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Mudanças como:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Quantidade;<br>
• Tamanho;<br>
• Produto;<br>
• Cor;<br>
• Arte;<br>
• Nome;<br>
• Técnica de personalização;<br>
• Local de aplicação;</div>
<div><br></div>
<div>poderão exigir uma nova análise de prazo.</div>
<div><br></div>
<div>Quando necessário, a Manik107 informará ao cliente uma nova previsão.</div>
<div><br></div>
<div><strong>12. ATRASO NA APROVAÇÃO DA ARTE</strong></div>
<div>Quando o pedido depender da aprovação de layout, o tempo que o cliente leva para aprovar ou solicitar alterações poderá afetar diretamente a data final de produção.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Exemplo:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>Se a arte estiver disponível para aprovação, mas for aprovada dois dias depois, esses dois dias poderão alterar o cronograma originalmente previsto.</div>
<div><br></div>
<div>Por isso, recomendamos que artes de pedidos com data específica sejam analisadas e aprovadas o quanto antes.</div>
<div><br></div>
<div><strong>13. PEDIDOS URGENTES</strong></div>
<div>Caso o cliente necessite do produto em prazo inferior ao normalmente praticado, deverá informar essa necessidade antes da confirmação do pedido.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>A Manik107 analisará:</strong></em></div>
<div>• Capacidade de produção;<br>
• Disponibilidade dos materiais;<br>
• Quantidade;<br>
• Técnica utilizada;<br>
• Data necessária.</div>
<div><br></div>
<div>Somente após essa análise poderemos confirmar se o prazo solicitado é viável.</div>
<div><br></div>
<div>O envio de uma solicitação urgente não representa confirmação automática de que o pedido poderá ser concluído na data desejada.</div>
<div><br></div>
<div><strong>14. DATA DE EVENTO</strong></div>
<div><em><strong>Caso os produtos sejam destinados a:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Eventos;<br>
• Feiras;<br>
• Formaturas;<br>
• Convenções;<br>
• Aniversários;<br>
• Ações promocionais;<br>
• Campanhas;<br>
• Viagens;<br>
• Datas comemorativas;</div>
<div><br></div>
<div>o cliente deverá informar a <strong>data do evento antes da confirmação do pedido</strong>.</div>
<div><br></div>
<div>Sempre que possível, recomendamos trabalhar com margem de segurança entre a data prevista para conclusão e a data efetiva do evento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>15. PRAZO DE PRODUÇÃO × PRAZO DE ENTREGA</strong></div>
<div><em><strong>É importante diferenciar:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div><strong>Prazo de produção:</strong> período necessário para fabricar e personalizar o pedido.</div>
<div><strong>Prazo de entrega:</strong> período necessário para transportar o pedido após a produção estar concluída.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Portanto:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div><strong>Prazo total estimado = prazo de produção + prazo de transporte.</strong></div>
<div>O término da produção não significa necessariamente que o pedido chegará ao cliente no mesmo dia.</div>
<div><br></div>
<div><strong>16. RETIRADA NA MANIK107</strong></div>
<div>Quando estiver disponível a opção de retirada, o cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está finalizado e liberado.</div>
<div><br></div>
<div>Não recomendamos o deslocamento para retirada antes dessa confirmação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>17. ENTREGAS E TRANSPORTADORAS</strong></div>
<div>Pedidos enviados por transportadora, Correios, motoboy ou outros serviços de logística possuem prazo de transporte próprio.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Após a coleta, fatores externos podem interferir no prazo, incluindo:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Condições de trânsito;<br>
• Ocorrências da transportadora;<br>
• Greves;<br>
• Condições climáticas;<br>
• Restrição de circulação;<br>
• Endereço incorreto;<br>
• Ausência do destinatário;<br>
• Eventos de força maior.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 acompanhará e auxiliará o cliente quando necessário, dentro das possibilidades disponíveis.</div>
<div><br></div>
<div><strong>18. ENDEREÇO DE ENTREGA</strong></div>
<div>O cliente é responsável por informar corretamente os dados necessários para entrega.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Antes da confirmação do pedido, recomendamos conferir:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Rua;<br>
• Número;<br>
• Complemento;<br>
• Bairro;<br>
• Cidade;<br>
• Estado;<br>
• CEP;<br>
• Nome do destinatário;<br>
• Telefone para contato.</div>
<div><br></div>
<div>Erros nessas informações poderão causar atrasos ou necessidade de uma nova contratação de frete.</div>
<div><br></div>
<div><strong>19. PRAZOS INFORMADOS NO ORÇAMENTO</strong></div>
<div>Os prazos apresentados nesta página são referências gerais.</div>
<div><br></div>
<div>Cada orçamento poderá apresentar um prazo específico de produção.</div>
<div><br></div>
<div>Quando houver um prazo informado diretamente no orçamento ou confirmado durante o atendimento, <strong>esse será o prazo considerado para aquele pedido</strong>.</div>
<div><br></div>
<div><strong>20. IMPREVISTOS DE PRODUÇÃO</strong></div>
<div><em><strong>Apesar do planejamento realizado pela Manik107, situações excepcionais podem ocorrer, como:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Indisponibilidade inesperada de matéria-prima;<br>
• Falha de equipamentos;<br>
• Problemas de fornecimento;<br>
• Necessidade de refazer uma etapa de produção;<br>
• Problemas logísticos;<br>
• Outros acontecimentos fora do controle razoável da empresa.</div>
<div><br></div>
<div>Caso uma situação relevante possa afetar o prazo confirmado, nossa equipe entrará em contato para informar o cliente e alinhar os próximos passos.</div>
<div><br></div>
<div><strong>21. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO</strong></div>
<div>Caso tenha dúvidas sobre o andamento do pedido, o cliente poderá entrar em contato através dos canais oficiais da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>Para facilitar a localização do pedido, recomendamos informar o nome utilizado na compra ou o número de identificação do pedido, quando disponível.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Site:</strong> <a href="http://www.manik107.com.br/" rel="noopener" target="_new">www.manik107.com.br</a><br>
<strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355<br>
<strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div><strong>22. DISPOSIÇÕES FINAIS</strong></div>
<div>Esta página complementa nossos <strong>Termos e Condições de Uso</strong>, nossa <strong>Política de Personalização e Aprovação de Arte</strong> e nossa política de <strong>Trocas, Devoluções e&nbsp;</strong></div>
<div><strong>Cancelamentos</strong>.</div>
<div><br></div>
<div>Os prazos poderão ser atualizados conforme mudanças nos processos, produtos e capacidade produtiva da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>O prazo definitivo de cada contratação será aquele informado para o respectivo pedido.</div>
<div><br></div>
<div><strong>MANIK107</strong><br>
Osasco – São Paulo<br>
<a href="http://www.manik107.com.br/" rel="noopener" target="_new">www.manik107.com.br</a></div>

Prazos de Produção e Entrega

Entenda como funciona a criação, conferência e aprovação de artes para produtos personalizados da Manik107, incluindo alterações, cores, medidas e início da produção.

Personalização e Aprovação de Arte | Manik107

<div><strong>POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO E APROVAÇÃO DE ARTE – MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div><strong>Última atualização: 19 de setembro de 2026</strong></div>
<div><br></div>
<div>Na Manik107, muitos produtos são desenvolvidos especialmente para cada cliente.</div>
<div><br></div>
<div>Por isso, a etapa de criação e aprovação da arte é fundamental para garantir que as informações, proporções e características do projeto estejam corretas antes do início da produção.</div>
<div><br></div>
<div>Esta política apresenta as principais regras relacionadas ao envio de arquivos, desenvolvimento de layouts, alterações, aprovação e produção de produtos personalizados.</div>
<div><br></div>
<div><strong>1. ENVIO DAS INFORMAÇÕES</strong></div>
<div><em><strong>Para o desenvolvimento da personalização, o cliente deverá fornecer todas as informações necessárias para o pedido, que poderão incluir:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Logotipo;<br>
• Nome;<br>
• Texto;<br>
• Datas;<br>
• Telefones;<br>
• Endereços;<br>
• Cores desejadas;<br>
• Quantidades;<br>
• Tamanhos;<br>
• Posição da personalização;<br>
• Referências visuais;<br>
• Demais informações necessárias ao projeto.</div>
<div><br></div>
<div>Quanto mais completas forem as informações fornecidas, mais preciso poderá ser o desenvolvimento do layout.</div>
<div><br></div>
<div><strong>2. ARQUIVOS ENVIADOS PELO CLIENTE</strong></div>
<div>Sempre que possível, recomendamos o envio de logotipos e artes em boa qualidade.</div>
<div><br></div>
<div>Arquivos com baixa resolução, imagens de captura de tela, fotografias desfocadas ou arquivos muito pequenos poderão apresentar limitações para impressão, gravação ou reprodução.</div>
<div><br></div>
<div>Caso seja necessário redesenhar, vetorizar, ajustar ou reconstruir algum material, a Manik107 poderá informar previamente eventual custo adicional.</div>
<div><br></div>
<div><strong>3. RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO ENVIADO</strong></div>
<div>O cliente é responsável pelas informações, imagens, textos, marcas e arquivos fornecidos para personalização.</div>
<div><br></div>
<div>Ao enviar um logotipo, imagem, personagem, marca ou outro conteúdo protegido, o cliente declara possuir autorização para sua utilização.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 poderá recusar a produção de conteúdos que violem a legislação ou direitos de terceiros.</div>
<div><br></div>
<div><strong>4. DESENVOLVIMENTO DA ARTE</strong></div>
<div>Quando o serviço contratado incluir criação ou preparação de layout, a Manik107 poderá desenvolver uma representação digital do produto para aprovação.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>O layout tem como objetivo demonstrar:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Conteúdo da personalização;<br>
• Distribuição dos elementos;<br>
• Posição aproximada;<br>
• Proporções;<br>
• Cores de referência;<br>
• Composição geral do projeto.</div>
<div><br></div>
<div>O layout digital é uma representação visual e poderá apresentar pequenas diferenças em relação ao produto físico final.</div>
<div><br></div>
<div><strong>5. PRAZO PARA DESENVOLVIMENTO DO LAYOUT</strong></div>
<div>O prazo para elaboração do layout será informado conforme a complexidade e demanda de cada pedido.</div>
<div><br></div>
<div>O prazo de produção do produto é diferente do prazo de criação ou aprovação da arte.</div>
<div><br></div>
<div>A produção somente poderá ser programada após a conclusão das etapas necessárias, incluindo aprovação do layout quando aplicável.</div>
<div><br></div>
<div><strong>6. ALTERAÇÕES DE ARTE</strong></div>
<div>A Manik107 poderá disponibilizar alterações no layout antes da aprovação final.</div>
<div><br></div>
<div>Atualmente, estão incluídas <strong>até 3 alterações de layout sem custo adicional</strong>, quando o desenvolvimento de arte fizer parte do serviço contratado.</div>
<div><br></div>
<div>A partir da <strong>4ª solicitação de alteração</strong>, poderá ser cobrada uma taxa adicional de <strong>R$ 50,00</strong>, informada antes da realização da alteração.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>São consideradas alterações, por exemplo:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Mudança de textos;<br>
• Troca de cores;<br>
• Mudança de posição;<br>
• Substituição de imagens;<br>
• Alteração de elementos gráficos;<br>
• Mudança de composição após apresentação do layout.</div>
<div><br></div>
<div>Correções necessárias por erro da própria Manik107 não serão consideradas alteração solicitada pelo cliente.</div>
<div><br></div>
<div><strong>7. DESENVOLVIMENTO OU PREPARAÇÃO DE ARTE</strong></div>
<div>Quando houver necessidade de desenvolvimento, preparação ou tratamento específico de uma arte, poderá ser cobrado o valor de <strong>R$ 30,00</strong>.</div>
<div><br></div>
<div>Quando informado previamente na negociação, esse valor poderá ser abatido do pedido após sua confirmação.</div>
<div><br></div>
<div>As condições serão apresentadas ao cliente antes da contratação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>8. APROVAÇÃO DO LAYOUT</strong></div>
<div>A aprovação do layout representa a confirmação do cliente de que verificou e concorda com as informações apresentadas.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Antes de aprovar, é responsabilidade do cliente conferir cuidadosamente:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Ortografia;<br>
• Nomes;<br>
• Datas;<br>
• Telefones;<br>
• Endereços;<br>
• Números;<br>
• Logotipos;<br>
• Cores;<br>
• Tamanhos;<br>
• Quantidades;<br>
• Posição da personalização;<br>
• Demais informações apresentadas.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 recomenda que essa conferência seja realizada com atenção antes da autorização para produção.</div>
<div><br></div>
<div><strong>9. COMO A APROVAÇÃO PODE SER REALIZADA</strong></div>
<div>A aprovação poderá ocorrer através dos canais oficiais utilizados no atendimento, como:</div>
<div><br></div>
<div>• WhatsApp;<br>
• E-mail;<br>
• Sistema ou plataforma de atendimento;<br>
• Outro meio utilizado durante a negociação.</div>
<div><br></div>
<div>Mensagens que demonstrem claramente a aprovação, como “aprovado”, “pode produzir”, “pode seguir” ou manifestação equivalente, poderão ser consideradas autorização para continuidade do pedido.</div>
<div><br></div>
<div><strong>10. ALTERAÇÕES APÓS A APROVAÇÃO</strong></div>
<div>Após a aprovação final, qualquer nova alteração deverá ser solicitada imediatamente.</div>
<div><br></div>
<div>Se a produção ainda não tiver começado, a alteração poderá ser analisada quanto à viabilidade.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Caso a produção já tenha sido iniciada, a mudança poderá:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Não ser possível;<br>
• Gerar custo adicional;<br>
• Exigir refação de materiais;<br>
• Alterar o prazo inicialmente previsto.</div>
<div><br></div>
<div>Nenhuma alteração após a aprovação será considerada confirmada sem validação da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div><strong>11. ERROS PRESENTES NA ARTE APROVADA</strong></div>
<div>Quando um produto for produzido exatamente conforme o layout aprovado pelo cliente, informações incorretas presentes nessa aprovação não serão consideradas automaticamente erro de produção da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Exemplos:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Nome digitado incorretamente e aprovado;<br>
• Data incorreta aprovada;<br>
• Telefone incorreto aprovado;<br>
• Texto com erro ortográfico aprovado;<br>
• Quantidade ou identificação incorreta fornecida pelo cliente.</div>
<div><br></div>
<div>Caso o cliente deseje refazer o produto nessas situações, será necessária uma nova avaliação comercial.</div>
<div><br></div>
<div>Esta regra não afasta direitos obrigatórios previstos na legislação quando houver falha imputável à Manik107.</div>
<div><br></div>
<div><strong>12. TAMANHO E POSICIONAMENTO DA PERSONALIZAÇÃO</strong></div>
<div>As dimensões e posições apresentadas no layout são referências para produção.</div>
<div><br></div>
<div>Sempre que houver uma medida específica acordada com o cliente, ela será considerada na produção dentro das limitações técnicas do processo utilizado.</div>
<div><br></div>
<div>Podem ocorrer pequenas variações de posicionamento devido às características naturais da aplicação, material ou método de personalização.</div>
<div><br></div>
<div>Quando houver necessidade de posicionamento ou medida extremamente específica, recomendamos que essa informação seja solicitada antes da aprovação da arte.</div>
<div><br></div>
<div><strong>13. DIFERENÇAS DE COR</strong></div>
<div>As cores visualizadas em celulares, computadores e outros dispositivos podem apresentar diferenças em relação ao produto físico.</div>
<div><br></div>
<div>Isso ocorre porque telas utilizam sistemas de reprodução de cor diferentes daqueles utilizados em impressão, tecidos, tintas e outros processos produtivos.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Também podem ocorrer variações devido a:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Tipo de material;<br>
• Cor do produto base;<br>
• Técnica utilizada;<br>
• Lote do material;<br>
• Iluminação;<br>
• Configuração da tela.</div>
<div><br></div>
<div>Quando o cliente necessitar de uma tonalidade específica, deverá informar essa necessidade antes da produção para avaliação de viabilidade técnica.</div>
<div><br></div>
<div><strong>14. MOCKUPS E REPRESENTAÇÕES DIGITAIS</strong></div>
<div>Mockups e simulações digitais têm caráter ilustrativo.</div>
<div><br></div>
<div>Eles servem para demonstrar como a personalização poderá ficar posicionada no produto, mas não representam necessariamente uma reprodução fotográfica exata do resultado final.</div>
<div><br></div>
<div>As proporções poderão sofrer pequenas adaptações durante o processo de produção de acordo com a área útil de personalização e as características técnicas do produto.</div>
<div><br></div>
<div><strong>15. LOGOTIPOS COM BAIXA QUALIDADE</strong></div>
<div>Quando o cliente fornecer uma imagem em baixa qualidade, a Manik107 poderá solicitar outro arquivo antes da produção.</div>
<div><br></div>
<div>Caso o cliente autorize a utilização do arquivo disponível mesmo após ser informado sobre limitações de qualidade, o resultado poderá refletir as características do material fornecido.</div>
<div><br></div>
<div>Sempre que possível, nossa equipe orientará sobre a melhor solução técnica.</div>
<div><br></div>
<div><strong>16. INÍCIO DA PRODUÇÃO</strong></div>
<div><em><strong>Quando houver etapa de aprovação de arte, a produção será iniciada após o cumprimento das condições necessárias para o pedido, que poderão incluir:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Aprovação final do layout;<br>
• Confirmação do pagamento;<br>
• Disponibilidade dos materiais;<br>
• Confirmação de quantidades e especificações;<br>
• Demais condições apresentadas no orçamento.</div>
<div><br></div>
<div>A aprovação da arte é uma etapa importante da contratação. O Decreto nº 7.962/2013 prevê que, no comércio eletrônico, o consumidor deve ter meios eficazes para identificar e corrigir erros antes da finalização da contratação e receber informações claras sobre as condições da oferta.</div>
<div><br></div>
<div><strong>17. PRODUÇÃO DIFERENTE DA ARTE APROVADA</strong></div>
<div>Caso o produto entregue apresente diferença relevante em relação ao layout ou especificação aprovada por erro de produção da Manik107, o cliente deverá entrar em contato através de nossos canais oficiais.</div>
<div><br></div>
<div>A situação será analisada e tratada conforme as características do pedido e a legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>O Código de Defesa do Consumidor prevê responsabilidade por vícios de qualidade ou por serviços executados em desacordo com as condições contratadas.</div>
<div><br></div>
<div><strong>18. ORÇAMENTO E ALTERAÇÕES DO PEDIDO</strong></div>
<div>Quando um orçamento for aprovado, as condições nele apresentadas vinculam as partes e eventuais mudanças posteriores deverão ser negociadas.</div>
<div><br></div>
<div>O Código de Defesa do Consumidor estabelece que, após a aprovação do orçamento pelo consumidor, sua alteração depende de negociação entre as partes.</div>
<div><br></div>
<div>Por isso, mudanças de quantidade, produto, personalização, técnica ou outras características poderão gerar revisão de valores e prazos.</div>
<div><br></div>
<div><strong>19. DÚVIDAS ANTES DA APROVAÇÃO</strong></div>
<div>Caso o cliente tenha qualquer dúvida sobre tamanho, posição, cor, material ou resultado esperado, recomendamos que entre em contato antes de aprovar a arte.</div>
<div><br></div>
<div>Nossa equipe poderá orientar sobre as características e limitações técnicas de cada processo.</div>
<div><br></div>
<div><strong>20. CONTATO</strong></div>
<div><em><strong>Para dúvidas relacionadas a layouts, personalização ou aprovação de arte:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div><strong>Site:</strong> www.manik107.com.br<br>
<strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355</div>
<div><strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div><strong>21. DISPOSIÇÕES FINAIS</strong></div>
<div>Esta política complementa os <strong>Termos e Condições de Uso</strong> e a política de <strong>Trocas, Devoluções e Cancelamentos</strong> da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>Nenhuma disposição desta política tem como objetivo excluir ou limitar direitos obrigatórios previstos pela legislação brasileira.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 poderá atualizar esta política sempre que houver alterações em seus processos, serviços ou requisitos legais.</div>
<div><br></div>
<div><strong>MANIK107</strong><br>
Osasco – São Paulo<br>
www.manik107.com.br</div>

Política de Personalização e Aprovação de Arte

Consulte as regras da Manik107 sobre trocas, devoluções, cancelamentos, produtos personalizados, defeitos, divergências e direito de arrependimento.

Trocas, Devoluções e Cancelamentos | Manik107

<div><strong>TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS – MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div><strong>Última atualização: 19 de setembro de 2026</strong></div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 trabalha com produtos personalizados e projetos desenvolvidos de acordo com as necessidades de cada cliente.</div>
<div><br></div>
<div>Esta política apresenta as principais regras relacionadas a trocas, devoluções, cancelamentos, defeitos e divergências, sempre respeitando a legislação brasileira aplicável.</div>
<div><br></div>
<div><strong>1. CONFERÊNCIA DO PEDIDO</strong></div>
<div><em><strong>Ao receber seu pedido, recomendamos que o cliente confira:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Quantidade recebida;<br>
• Modelos e produtos;<br>
• Tamanhos;<br>
• Cores;<br>
• Personalizações;<br>
• Nomes e informações aplicadas;<br>
• Condições gerais dos produtos.</div>
<div><br></div>
<div>Caso seja identificada alguma divergência, o cliente deverá entrar em contato com a Manik107 pelos canais oficiais de atendimento, informando o número ou identificação do pedido e, sempre que possível, enviando fotos ou vídeos.</div>
<div><br></div>
<div><strong>2. PRODUTOS PERSONALIZADOS</strong></div>
<div>Grande parte dos produtos comercializados pela Manik107 é produzida ou personalizada especificamente para cada cliente.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Por isso, cada solicitação de alteração, cancelamento, troca ou devolução será analisada considerando:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• A etapa em que o pedido se encontra;<br>
• Se a arte já foi aprovada;<br>
• Se materiais já foram adquiridos ou separados;<br>
• Se a personalização ou produção já foi iniciada;<br>
• A natureza do produto;<br>
• Os direitos previstos na legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>A personalização de um produto não elimina os direitos legais do consumidor em situações de defeito, vício, erro de produção ou outras hipóteses protegidas pela legislação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>3. CANCELAMENTO ANTES DO INÍCIO DA PRODUÇÃO</strong></div>
<div>Caso o cliente deseje cancelar um pedido antes do início da produção, deverá solicitar o cancelamento pelos canais oficiais da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>A solicitação será analisada de acordo com a etapa do pedido.</div>
<div><br></div>
<div>Se ainda não houver produção iniciada, separação especial de materiais, desenvolvimento específico ou outros custos diretamente relacionados ao pedido, o cancelamento poderá ser realizado conforme as condições aplicáveis à contratação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>4. CANCELAMENTO APÓS APROVAÇÃO DA ARTE OU INÍCIO DA PRODUÇÃO</strong></div>
<div>Após a aprovação da arte, compra ou separação de materiais ou início da produção, o pedido poderá já ter gerado custos específicos.</div>
<div><br></div>
<div>Nessas situações, qualquer solicitação de cancelamento será analisada individualmente, considerando o estágio de execução e a legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>Eventuais custos efetivamente relacionados a etapas já executadas poderão ser considerados quando juridicamente aplicável, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor.</div>
<div><br></div>
<div><strong>5. DIREITO DE ARREPENDIMENTO</strong></div>
<div>Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, como determinadas compras realizadas pela internet, telefone ou outros meios remotos, poderá ser aplicável o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.</div>
<div><br></div>
<div>Quando aplicável, o prazo legal é de 7 dias, contado da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço, conforme a situação.</div>
<div><br></div>
<div>A existência de personalização ou produção sob encomenda pode exigir análise específica das circunstâncias da contratação. Por isso, a Manik107 avaliará cada solicitação de cancelamento conforme a legislação aplicável, sem excluir direitos legalmente assegurados ao consumidor.</div>
<div><br></div>
<div>Para solicitar o exercício desse direito, o cliente deverá entrar em contato através de nossos canais oficiais.</div>
<div><br></div>
<div><strong>6. PRODUTO COM DEFEITO OU VÍCIO</strong></div>
<div>Caso o produto apresente defeito, vício de fabricação ou problema relacionado à execução do serviço, o cliente deverá entrar em contato com a Manik107 para análise.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Poderão ser solicitados:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Fotos do produto;<br>
• Vídeos;<br>
• Número ou identificação do pedido;<br>
• Descrição do problema;<br>
• Outras informações necessárias para avaliação.</div>
<div><br></div>
<div>Nos casos de vício do produto, aplicam-se as soluções previstas pelo Código de Defesa do Consumidor.</div>
<div><br></div>
<div>A legislação prevê, em determinadas situações, prazo para correção do vício e, quando ele não é solucionado dentro do período aplicável, alternativas como substituição do produto, restituição do valor ou abatimento proporcional.</div>
<div><br></div>
<div><strong>7. PRAZO PARA RECLAMAÇÃO DE VÍCIOS</strong></div>
<div>Os prazos legais para reclamação de vícios aparentes ou de fácil constatação variam conforme a natureza do produto ou serviço.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>O Código de Defesa do Consumidor estabelece:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• <strong>30 dias</strong> para produtos e serviços não duráveis;<br>
• <strong>90 dias</strong> para produtos e serviços duráveis.</div>
<div><br></div>
<div>Nos casos de vício oculto, o prazo começa a partir do momento em que o problema se torna evidente.</div>
<div><br></div>
<div><strong>8. ERRO DE PRODUÇÃO DA MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Quando for constatado que houve erro de produção de responsabilidade da Manik107, como:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Personalização diferente da arte aprovada;<br>
• Quantidade incorreta;<br>
• Produto diferente do contratado;<br>
• Nome ou informação aplicada incorretamente em relação ao layout aprovado;</div>
<div><br></div>
<div>a situação será analisada e solucionada conforme o caso e a legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>A solução poderá envolver correção, reexecução, substituição, restituição ou outra medida adequada.</div>
<div><br></div>
<div><strong>9. ERRO EM INFORMAÇÃO APROVADA PELO CLIENTE</strong></div>
<div>Quando o produto for produzido exatamente de acordo com a arte, texto ou informação previamente aprovada pelo cliente, erros presentes nessa aprovação não serão considerados automaticamente erros de produção da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Por isso, antes de aprovar uma arte, recomendamos conferir cuidadosamente:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Ortografia;<br>
• Nomes;<br>
• Datas;<br>
• Telefones;<br>
• Endereços;<br>
• Quantidades;<br>
• Cores;<br>
• Posicionamento;<br>
• Outras informações personalizadas.</div>
<div><br></div>
<div>Qualquer possibilidade de refazer o produto nessas situações será analisada como uma nova produção, sem prejuízo de direitos legais eventualmente aplicáveis.</div>
<div><br></div>
<div><strong>10. DIFERENÇAS DE COR E POSICIONAMENTO</strong></div>
<div>Pequenas diferenças entre a visualização digital e o produto físico podem ocorrer devido a fatores como:</div>
<div><br></div>
<div>• Configuração de telas;<br>
• Tipo de material;<br>
• Técnica de personalização;<br>
• Iluminação;<br>
• Características do produto.</div>
<div><br></div>
<div>Também podem existir pequenas variações naturais de posicionamento decorrentes do processo produtivo.</div>
<div><br></div>
<div>Situações que ultrapassem variações técnicas razoáveis serão avaliadas individualmente.</div>
<div><br></div>
<div><strong>11. TROCA POR TAMANHO</strong></div>
<div>Em produtos personalizados, pedidos envolvendo tamanhos devem ser conferidos pelo cliente antes da aprovação.</div>
<div><br></div>
<div>Quando o produto tiver sido personalizado conforme o tamanho solicitado pelo próprio cliente, a possibilidade de troca por outro tamanho será analisada caso a caso.</div>
<div><br></div>
<div>Essa condição não restringe os direitos do consumidor em casos de produto defeituoso, envio incorreto ou demais situações previstas em lei.</div>
<div><br></div>
<div><strong>12. DEVOLUÇÃO DO PRODUTO</strong></div>
<div>Quando uma devolução for autorizada ou legalmente devida, a Manik107 informará ao cliente os procedimentos necessários.</div>
<div><br></div>
<div>O produto deverá ser mantido nas condições compatíveis com a análise da solicitação, salvo quando o próprio defeito ou problema impedir isso.</div>
<div><br></div>
<div>O cliente não deverá enviar produtos sem orientação prévia de nossos canais de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>13. REEMBOLSO</strong></div>
<div>Quando houver restituição de valores, o procedimento será realizado conforme a forma de pagamento utilizada e as condições aplicáveis ao caso.</div>
<div><br></div>
<div>Prazos de processamento bancário ou de operadoras de cartão poderão variar e não dependem exclusivamente da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>Nos casos em que a legislação assegure restituição integral, ela será realizada conforme os critérios legais aplicáveis.</div>
<div><br></div>
<div><strong>14. DANOS OCORRIDOS NO TRANSPORTE</strong></div>
<div>Caso o produto seja recebido com embalagem visivelmente danificada, recomendamos que o cliente registre a situação com fotos ou vídeos.</div>
<div><br></div>
<div>Se for identificado dano relacionado ao transporte, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos analisar o ocorrido e adotar as providências cabíveis.</div>
<div><br></div>
<div><strong>15. COMO SOLICITAR TROCA, DEVOLUÇÃO OU CANCELAMENTO</strong></div>
<div><em><strong>Para solicitar atendimento, entre em contato através de um dos canais oficiais da Manik107 e informe:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Nome do cliente ou empresa;<br>
• Número ou identificação do pedido;<br>
• Motivo da solicitação;<br>
• Fotos ou vídeos, quando aplicável.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Site:</strong> www.manik107.com.br<br>
<strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355<br>
<strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div>Nosso atendimento analisará o caso e orientará sobre os próximos passos.</div>
<div><br></div>
<div><strong>16. DISPOSIÇÕES FINAIS</strong></div>
<div>Esta política complementa os <strong>Termos e Condições de Uso</strong> da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>Nenhuma disposição desta página tem como objetivo limitar direitos garantidos por lei.</div>
<div><br></div>
<div>Caso exista conflito entre esta política e uma norma legal obrigatória aplicável ao consumidor, prevalecerá a legislação vigente.</div>
<div><br></div>
<div>Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos processos da Manik107 ou na legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div><strong>MANIK107</strong><br>
Osasco – São Paulo<br>
www.manik107.com.br</div>

Trocas, Devoluções e Cancelamentos

Saiba como a Manik107 coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais ao acessar nosso site, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços.

Política de privacidade

<div><strong>POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div><strong>Última atualização: 19 de setembro de 2026</strong></div>
<div>A Manik107 valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes, parceiros e demais usuários de nossos canais de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>Esta Política de Privacidade explica de forma clara como podemos coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais durante sua interação com nosso site, atendimento comercial e contratação de nossos produtos e serviços.</div>
<div><br></div>
<div>O tratamento de dados pessoais realizado pela Manik107 observa a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).</div>
<div><br></div>
<div><strong>1. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR</strong></div>
<div>Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar informações como:</div>
<div><br></div>
<div>• Nome e sobrenome;<br>
• Telefone e número de WhatsApp;<br>
• Endereço de e-mail;<br>
• Nome da empresa e dados empresariais fornecidos pelo cliente;<br>
• CPF ou CNPJ, quando necessários para faturamento ou emissão de documentos fiscais;<br>
• Endereço para entrega de produtos;<br>
• Informações relacionadas a pedidos, orçamentos e personalizações;<br>
• Arquivos, imagens, logotipos e informações enviados pelo próprio cliente para execução dos serviços;<br>
• Informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado e dados de navegação, quando aplicável.</div>
<div><br></div>
<div><strong>2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS</strong></div>
<div>Os dados pessoais poderão ser utilizados para:</div>
<div><br></div>
<div>• Responder solicitações e dúvidas;<br>
• Elaborar e enviar orçamentos;<br>
• Realizar atendimento comercial;<br>
• Processar pedidos e pagamentos;<br>
• Desenvolver layouts e personalizações solicitadas pelo cliente;<br>
• Produzir e entregar produtos personalizados;<br>
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;<br>
• Entrar em contato sobre pedidos em andamento;<br>
• Prestar suporte e atendimento após a compra;<br>
• Melhorar nossos serviços, atendimento e experiência no site;<br>
• Enviar comunicações comerciais, novidades e ofertas, quando permitido pela legislação ou autorizado pelo titular.</div>
<div><br></div>
<div><strong>3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS</strong></div>
<div>A Manik107 não comercializa dados pessoais.</div>
<div><br></div>
<div>Algumas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores e parceiros estritamente quando necessário para a prestação dos serviços, como empresas de transporte e entrega, meios de pagamento, plataformas de atendimento, sistemas de gestão, hospedagem de sites, serviços contábeis, fiscais e tecnológicos.</div>
<div><br></div>
<div>Também poderão ocorrer compartilhamentos quando necessários para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinação de autoridade competente.</div>
<div><br></div>
<div>Os parceiros que recebem informações devem utilizá-las somente para as finalidades relacionadas aos serviços prestados.</div>
<div><br></div>
<div><strong>4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA</strong></div>
<div>A Manik107 adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.</div>
<div><br></div>
<div>Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias.</div>
<div><br></div>
<div>Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for permitida ou exigida pela legislação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO</strong></div>
<div>Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, compreender a forma como os visitantes utilizam as páginas e melhorar sua experiência.</div>
<div><br></div>
<div>Dependendo das ferramentas utilizadas no site, cookies também poderão ser utilizados para estatísticas, publicidade e mensuração de campanhas.</div>
<div><br></div>
<div>O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site, entretanto, poderão ser afetadas.</div>
<div><br></div>
<div><strong>6. MARKETING E COMUNICAÇÕES</strong></div>
<div><br></div>
<div>Poderemos entrar em contato com clientes e interessados para apresentar produtos, serviços, promoções, lançamentos ou outras comunicações comerciais quando houver fundamento legal aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>O titular poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento através de nossos canais de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>7. DIREITOS DO TITULAR</strong></div>
<div>Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:</div>
<div><br></div>
<div>• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;<br>
• Acesso aos seus dados pessoais;<br>
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<br>
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;<br>
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;<br>
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;<br>
• Revogação do consentimento;<br>
• Portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;<br>
• Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.</div>
<div><br></div>
<div>Alguns pedidos poderão não resultar na exclusão imediata dos dados quando existir obrigação legal ou outra hipótese legítima para sua conservação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS</strong></div>
<div>Para esclarecer dúvidas sobre seus dados pessoais ou exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Manik107 através de nossos canais oficiais de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355<br>
 <strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br<br>
 <strong>Site:</strong> www.manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div>Para segurança do próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.</div>
<div><br></div>
<div><strong>9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS</strong></div>
<div>Nosso site poderá conter links ou integrações com plataformas de terceiros, como WhatsApp, Instagram, meios de pagamento, transportadoras ou outros serviços.</div>
<div><br></div>
<div>Cada plataforma possui suas próprias práticas e políticas de privacidade, sobre as quais a Manik107 não possui controle.</div>
<div><br></div>
<div><strong>10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA</strong></div>
<div>Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou requisitos legais.</div>
<div><br></div>
<div>Recomendamos a consulta periódica desta página.</div>
<div><br></div>
<div>A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.</div>
<div><br></div>
<div><strong>11. CONTATO</strong></div>
<div>Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:</div>
<div><br></div>
<div><strong>Manik107</strong><br>
Osasco – São Paulo<br>
 <strong>Site:</strong> www.manik107.com.br<br>
 <strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355<br>
 <strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>

Tire suas dúvidas sobre pedidos, personalização, prazos, pagamentos, artes, quantidades, entregas e serviços da Manik107.

Perguntas Frequentes | Manik107

<div>PERGUNTAS FREQUENTES – MANIK107</div>
<div><br></div>
<div>Reunimos aqui as principais dúvidas sobre pedidos, personalização, produção, prazos, pagamentos e entregas.</div>
<div><br></div>
<div>Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe está disponível pelos canais oficiais de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>1. A MANIK107 TRABALHA COM PEDIDO UNITÁRIO?</div>
<div>Sim.</div>
<div><br></div>
<div>Dependendo do produto e da técnica de personalização, atendemos desde pedidos unitários até grandes quantidades.</div>
<div><br></div>
<div>Alguns serviços podem possuir quantidade mínima ou valor mínimo de produção, que será informado no orçamento.</div>
<div><br></div>
<div>2. VOCÊS FAZEM UNIFORMES PARA EMPRESAS?</div>
<div>Sim.</div>
<div><br></div>
<div>Trabalhamos com uniformes corporativos personalizados para empresas, equipes, eventos e ações promocionais.</div>
<div><br></div>
<div>Entre as opções estão camisetas, polos, dry fit, moletons, corta-ventos e outros modelos.</div>
<div><br></div>
<div>Nossa equipe pode ajudar na escolha do tecido, modelo e tipo de personalização mais adequado.</div>
<div><br></div>
<div>3. QUAIS TIPOS DE PRODUTOS VOCÊS PERSONALIZAM?</div>
<div>Trabalhamos com diversos produtos, como:</div>
<div><br></div>
<div>• Camisetas;</div>
<div>• Polos;</div>
<div>• Moletons;</div>
<div>• Corta-ventos;</div>
<div>• Canecas;</div>
<div>• Garrafas;</div>
<div>• Copos;</div>
<div>• Canetas;</div>
<div>• Cadernetas;</div>
<div>• Chaveiros;</div>
<div>• Ecobags;</div>
<div>• Kits personalizados;</div>
<div>• Materiais promocionais;</div>
<div>• Banners;</div>
<div>• Adesivos;</div>
<div>• Entre outros.</div>
<div><br></div>
<div>Caso esteja procurando um produto específico, fale com nossa equipe para verificar disponibilidade.</div>
<div><br></div>
<div>4. QUAIS TÉCNICAS DE PERSONALIZAÇÃO VOCÊS UTILIZAM?</div>
<div>Entre as técnicas utilizadas ou disponibilizadas pela Manik107 estão:</div>
<div><br></div>
<div>• DTF Têxtil;</div>
<div>• DTF UV;</div>
<div>• Gravação a laser;</div>
<div>• Sublimação;</div>
<div>• Bordado;</div>
<div>• Silk screen;</div>
<div>• Tampografia;</div>
<div>• Impressão digital;</div>
<div>• Comunicação visual.</div>
<div><br></div>
<div>A técnica ideal depende do produto, quantidade, material e resultado desejado.</div>
<div><br></div>
<div>5. COMO SOLICITO UM ORÇAMENTO?</div>
<div>Para agilizar seu atendimento, recomendamos informar:</div>
<div><br></div>
<div>• Produto desejado;</div>
<div>• Quantidade;</div>
<div>• Tipo de personalização;</div>
<div>• Data em que precisa do material;</div>
<div>• Cidade ou CEP para entrega;</div>
<div>• Arte, logotipo ou referência, caso já possua.</div>
<div><br></div>
<div>Quanto mais informações você enviar, mais rápido conseguimos preparar uma proposta adequada.</div>
<div><br></div>
<div>6. POSSO ENVIAR MEU LOGOTIPO PELO WHATSAPP?</div>
<div>Sim.</div>
<div><br></div>
<div>Você pode enviar logotipos, imagens, referências e informações diretamente pelo WhatsApp durante o atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>Sempre que possível, envie o arquivo em boa qualidade.</div>
<div><br></div>
<div>Arquivos de baixa resolução poderão precisar de ajustes ou tratamento antes da produção.</div>
<div><br></div>
<div>7. VOCÊS CRIAM A ARTE PARA O CLIENTE?</div>
<div>Sim, dependendo do projeto.</div>
<div><br></div>
<div>Podemos desenvolver ou preparar layouts para personalização.</div>
<div><br></div>
<div>Quando houver necessidade de criação, tratamento ou preparação específica da arte, poderá ser cobrada uma taxa, informada antes da execução.</div>
<div><br></div>
<div>Atualmente, o desenvolvimento ou preparação de arquivo pode ter custo de R$ 30,00, com possibilidade de abatimento no pedido quando essa condição for informada na negociação.</div>
<div><br></div>
<div>8. QUANTAS ALTERAÇÕES POSSO FAZER NA ARTE?</div>
<div>Estão incluídas até 3 alterações de layout sem custo adicional, quando o desenvolvimento de arte fizer parte do serviço contratado.</div>
<div><br></div>
<div>A partir da 4ª alteração, poderá ser cobrada uma taxa de R$ 50,00.</div>
<div><br></div>
<div>Correções necessárias por erro da própria Manik107 não são consideradas alterações solicitadas pelo cliente.</div>
<div><br></div>
<div>9. PRECISO APROVAR A ARTE ANTES DA PRODUÇÃO?</div>
<div>Quando o pedido possuir etapa de layout, sim.</div>
<div><br></div>
<div>Antes da produção, o cliente deverá conferir e aprovar informações como:</div>
<div><br></div>
<div>• Nome;</div>
<div>• Texto;</div>
<div>• Datas;</div>
<div>• Telefones;</div>
<div>• Cores;</div>
<div>• Logotipos;</div>
<div>• Posição da personalização;</div>
<div>• Outras informações do pedido.</div>
<div><br></div>
<div>Após a aprovação, a produção poderá ser liberada.</div>
<div><br></div>
<div>10. QUANDO COMEÇA O PRAZO DE PRODUÇÃO?</div>
<div>O prazo começa após a conclusão das etapas necessárias para liberação do pedido.</div>
<div><br></div>
<div>Dependendo do projeto, isso pode incluir:</div>
<div><br></div>
<div>• Confirmação do pagamento;</div>
<div>• Aprovação da arte;</div>
<div>• Envio das informações necessárias;</div>
<div>• Definição das quantidades e tamanhos;</div>
<div>• Disponibilidade dos materiais.</div>
<div><br></div>
<div>Enquanto alguma dessas informações estiver pendente, o prazo poderá ainda não estar em andamento.</div>
<div><br></div>
<div>11. QUAL É O PRAZO DE PRODUÇÃO?</div>
<div>O prazo varia conforme produto, quantidade e técnica.</div>
<div><br></div>
<div>Como referência:</div>
<div><br></div>
<div>• DTF Têxtil: aproximadamente 3 a 5 dias úteis em pedidos menores;</div>
<div>• DTF Têxtil em maiores quantidades: aproximadamente 5 a 7 dias úteis;</div>
<div>• DTF UV: aproximadamente 3 dias úteis;</div>
<div>• Laser em serviços unitários: alguns trabalhos podem ser realizados em aproximadamente 24 horas;</div>
<div>• Sublimação: aproximadamente 15 a 20 dias úteis;</div>
<div>• Silk screen, tampografia, decalque e impressão digital: aproximadamente 10 a 15 dias úteis.</div>
<div><br></div>
<div>O prazo definitivo será sempre o informado no orçamento de cada pedido.</div>
<div><br></div>
<div>12. O PRAZO DE PRODUÇÃO JÁ INCLUI A ENTREGA?</div>
<div>Não necessariamente.</div>
<div><br></div>
<div>O prazo de produção corresponde ao período necessário para produzir e personalizar o pedido.</div>
<div><br></div>
<div>O transporte possui prazo próprio.</div>
<div><br></div>
<div>Por isso:</div>
<div><br></div>
<div>Prazo total estimado = produção + transporte.</div>
<div><br></div>
<div>13. VOCÊS FAZEM PEDIDOS URGENTES?</div>
<div>Podemos analisar.</div>
<div><br></div>
<div>Caso precise do pedido em uma data específica, informe isso antes da confirmação.</div>
<div><br></div>
<div>Nossa equipe verificará disponibilidade de materiais, capacidade de produção e viabilidade do prazo.</div>
<div><br></div>
<div>Pedidos urgentes só são considerados confirmados após validação da equipe.</div>
<div><br></div>
<div>14. VOCÊS ENTREGAM PARA TODO O BRASIL?</div>
<div>Sim, podemos atender clientes de diferentes regiões do Brasil.</div>
<div><br></div>
<div>As opções de envio, prazo e custo serão avaliadas conforme o endereço, volume e características do pedido.</div>
<div><br></div>
<div>15. POSSO RETIRAR MEU PEDIDO?</div>
<div>Quando a retirada estiver disponível, sim.</div>
<div><br></div>
<div>O cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está finalizado e liberado antes de se deslocar para retirada.</div>
<div><br></div>
<div>16. QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?</div>
<div>As formas disponíveis serão informadas durante o orçamento ou fechamento do pedido.</div>
<div><br></div>
<div>Dependendo da contratação, poderão ser disponibilizadas opções como:</div>
<div><br></div>
<div>• PIX;</div>
<div>• Cartão de crédito;</div>
<div>• Cartão de débito;</div>
<div>• Boleto*</div>
<div>• Outras formas acordadas durante o atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>* Boleto somente após relacionamento iniciado e analise.</div>
<div><br></div>
<div>17. A PRODUÇÃO COMEÇA ANTES DO PAGAMENTO?</div>
<div>Normalmente, a produção é liberada após a confirmação das condições comerciais do pedido, incluindo o pagamento quando aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>A condição específica será informada durante a negociação.</div>
<div><br></div>
<div>18. AS CORES DA ARTE FICAM EXATAMENTE IGUAIS À TELA?</div>
<div>Nem sempre.</div>
<div><br></div>
<div>Podem existir pequenas diferenças entre a visualização em celulares ou computadores e o resultado físico.</div>
<div><br></div>
<div>Isso acontece por diferenças de tela, iluminação, material, tecido, tinta e técnica utilizada.</div>
<div><br></div>
<div>Caso precise de uma tonalidade específica, informe isso antes da produção.</div>
<div><br></div>
<div>19. O TAMANHO DA ESTAMPA FICA EXATAMENTE COMO APARECE NO MOCKUP?</div>
<div>O mockup é uma representação visual.</div>
<div><br></div>
<div>As medidas reais da personalização serão definidas conforme o produto, área útil, técnica e especificações aprovadas.</div>
<div><br></div>
<div>Sempre que precisar de uma medida específica, informe antes da aprovação.</div>
<div><br></div>
<div>20. POSSO ALTERAR O PEDIDO DEPOIS DE APROVAR A ARTE?</div>
<div>Você pode solicitar, mas a alteração dependerá da etapa em que o pedido se encontra.</div>
<div><br></div>
<div>Caso a produção já tenha sido iniciada, a mudança poderá:</div>
<div><br></div>
<div>• Não ser possível;</div>
<div>• Gerar custo adicional;</div>
<div>• Exigir refação de material;</div>
<div>• Alterar o prazo.</div>
<div><br></div>
<div>21. E SE EU APROVAR UMA ARTE COM O NOME OU TEXTO ERRADO?</div>
<div>Se o produto for produzido exatamente conforme a arte aprovada, a situação será analisada como uma nova produção.</div>
<div><br></div>
<div>Por isso, recomendamos conferir cuidadosamente todas as informações antes de aprovar.</div>
<div><br></div>
<div>Caso o erro seja da Manik107 e o produto tenha sido produzido diferente da arte aprovada, nossa equipe fará a análise e tomará as providências cabíveis.</div>
<div><br></div>
<div>22. POSSO TROCAR UM PRODUTO PERSONALIZADO?</div>
<div>Cada caso precisa ser analisado individualmente.</div>
<div><br></div>
<div>Produtos personalizados possuem características específicas, mas isso não elimina direitos legais relacionados a defeitos, erros de produção ou outras situações aplicáveis.</div>
<div><br></div>
<div>Consulte também nossa página Trocas, Devoluções e Cancelamentos.</div>
<div><br></div>
<div>23. VOCÊS FAZEM APENAS PARA EMPRESAS?</div>
<div>Não.</div>
<div><br></div>
<div>Atendemos empresas, eventos, equipes, grupos, aniversários, formaturas, ações promocionais e clientes particulares.</div>
<div><br></div>
<div>24. VOCÊS FAZEM BRINDES PARA EVENTOS E EMPRESAS?</div>
<div>Sim.</div>
<div><br></div>
<div>Desenvolvemos brindes personalizados para:</div>
<div><br></div>
<div>• Eventos;</div>
<div>• Feiras;</div>
<div>• Convenções;</div>
<div>• Campanhas;</div>
<div>• Clientes;</div>
<div>• Colaboradores;</div>
<div>• Datas comemorativas;</div>
<div>• Ações promocionais.</div>
<div><br></div>
<div>Nossa equipe pode ajudar na escolha dos produtos de acordo com público, quantidade e orçamento.</div>
<div><br></div>
<div>25. CONSIGO FAZER UM KIT COM VÁRIOS PRODUTOS?</div>
<div>Sim.</div>
<div><br></div>
<div>Podemos montar projetos com diferentes itens, como:</div>
<div><br></div>
<div>• Garrafas;</div>
<div>• Canecas;</div>
<div>• Cadernetas;</div>
<div>• Canetas;</div>
<div>• Camisetas;</div>
<div>• Embalagens;</div>
<div>• Outros brindes.</div>
<div><br></div>
<div>A composição dependerá do objetivo, quantidade, prazo e orçamento do projeto.</div>
<div><br></div>
<div>26. COMO ACOMPANHO MEU PEDIDO?</div>
<div>Entre em contato pelos canais oficiais da Manik107 e informe, sempre que possível:</div>
<div><br></div>
<div>• Nome do cliente ou empresa;</div>
<div>• Número ou identificação do pedido;</div>
<div>• Produto solicitado.</div>
<div><br></div>
<div>Nossa equipe consultará o andamento e passará as informações disponíveis.</div>
<div><br></div>
<div>27. ONDE A MANIK107 ESTÁ LOCALIZADA?</div>
<div>Estamos em Osasco – São Paulo.</div>
<div><br></div>
<div>Para atendimento presencial, recomendamos entrar em contato antes da visita.</div>
<div><br></div>
<div>28. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO?</div>
<div>Nosso horário comercial é:</div>
<div><br></div>
<div>Segunda a sexta-feira: das 9h às 18h30</div>
<div>Sábado: das 9h às 12h</div>
<div><br></div>
<div>Mensagens recebidas fora desse período poderão ser respondidas no próximo horário de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>29. AINDA TENHO UMA DÚVIDA. COMO FALO COM VOCÊS?</div>
<div>Fale diretamente com nossa equipe:</div>
<div><br></div>
<div>Site: www.manik107.com.br</div>
<div>Instagram: @manik107_</div>
<div>WhatsApp: 11 97833-9355</div>
<div>E-mail: atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div>Será um prazer entender sua necessidade e ajudar no seu projeto.</div>
<div><br></div>
<div>MANIK107</div>
<div>Osasco – São Paulo</div>
<div><br></div>
<div>SUA IDEIA NÃO NASCEU PARA SER COMUM.</div>

Perguntas Frequentes

Entre em contato com a Manik107 para solicitar orçamentos, tirar dúvidas sobre pedidos, personalização, produção, entrega ou atendimento.

Fale Conosco | Manik107

<div><strong>FALE CONOSCO – MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div>Quer fazer um orçamento, tirar uma dúvida ou acompanhar um pedido?</div>
<div><br></div>
<div>Nossa equipe está pronta para te atender.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 trabalha com brindes personalizados, uniformes corporativos, produtos personalizados e comunicação visual, atendendo empresas, eventos e clientes em diferentes regiões do Brasil.</div>
<div><br></div>
<div><strong>ORÇAMENTOS E NOVOS PEDIDOS</strong></div>
<div><em><strong>Para solicitar um orçamento, entre em contato com nossa equipe e, sempre que possível, informe:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Produto desejado;<br>
• Quantidade;<br>
• Tipo de personalização;<br>
• Data em que precisa do pedido;<br>
• Cidade ou CEP para entrega;<br>
• Logotipo, arte ou referência, caso já possua.</div>
<div><br></div>
<div>Quanto mais informações recebermos no primeiro contato, mais rápido conseguimos entender sua necessidade e preparar a melhor opção para o projeto.</div>
<div><br></div>
<div><strong>WHATSAPP</strong></div>
<div>Nosso principal canal de atendimento é o WhatsApp.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Por ele você pode:</strong></em></div>
<div>• Solicitar orçamentos;<br>
• Enviar artes e logotipos;<br>
• Tirar dúvidas sobre produtos;<br>
• Acompanhar pedidos;<br>
• Aprovar layouts;<br>
• Solicitar informações sobre prazos e entrega.</div>
<div><br></div>
<div><strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355</div>
<div><br></div>
<div><strong>E-MAIL</strong></div>
<div><br></div>
<div>Para solicitações comerciais, envio de documentos ou assuntos que necessitem de registro por e-mail:</div>
<div><br></div>
<div><strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div><strong>SITE</strong></div>
<div><br></div>
<div>Você também pode conhecer nossos produtos e serviços através do nosso site:</div>
<div><br></div>
<div><a href="http://www.manik107.com.br/" rel="noopener" target="_new"><strong>www.manik107.com.br</strong></a></div>
<div><br></div>
<div><strong>INSTAGRAM</strong></div>
<div><br></div>
<div>Acompanhe nossos trabalhos, bastidores, novidades e projetos personalizados:</div>
<div><br></div>
<div><strong>Instagram: @manik107_</strong></div>
<div><br></div>
<div><strong>ATENDIMENTO PRESENCIAL</strong></div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 possui atendimento em <strong>Osasco – São Paulo</strong>.</div>
<div><br></div>
<div>Caso queira visitar nosso espaço, conhecer produtos ou conversar pessoalmente com nossa equipe, recomendamos entrar em contato previamente para confirmar disponibilidade de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>HORÁRIO DE ATENDIMENTO</strong></div>
<div>Nosso atendimento comercial ocorre normalmente:</div>
<div><br></div>
<div><strong>Segunda a sexta-feira:</strong> das 9h às 18h30<br>
<strong>Sábado:</strong> das 9h às 12h</div>
<div><br></div>
<div>Mensagens recebidas fora do horário comercial poderão ser respondidas no próximo período de atendimento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS</strong></div>
<div>Para consultar o andamento de um pedido, recomendamos informar:</div>
<div><br></div>
<div>• Nome do cliente ou empresa;<br>
• Número ou identificação do pedido, quando disponível;<br>
• Produto solicitado.</div>
<div><br></div>
<div>Isso ajuda nossa equipe a localizar as informações com mais rapidez.</div>
<div><br></div>
<div><strong>DÚVIDAS SOBRE ARTES E PERSONALIZAÇÃO</strong></div>
<div>Caso tenha dúvidas sobre:</div>
<div><br></div>
<div>• Desenvolvimento de layout;<br>
• Tamanho da personalização;<br>
• Qualidade do arquivo;<br>
• Aprovação de arte;<br>
• Alterações de layout;<br>
• Cores;<br>
• Técnica de personalização;</div>
<div><br></div>
<div>consulte também nossa página <strong>Política de Personalização e Aprovação de Arte</strong> ou fale com nossa equipe.</div>
<div><br></div>
<div><strong>DÚVIDAS SOBRE PRAZOS E ENTREGA</strong></div>
<div>Os prazos podem variar de acordo com produto, quantidade e técnica utilizada.</div>
<div><br></div>
<div>Para entender como funciona a contagem de prazo, consulte nossa página <strong>Prazos de Produção e Entrega</strong>.</div>
<div><br></div>
<div><strong>TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS</strong></div>
<div>Para solicitações relacionadas a defeitos, divergências, trocas, devoluções ou cancelamentos, consulte nossa página <strong>Trocas, Devoluções e Cancelamentos</strong> e entre em contato com nosso atendimento.</div>
<div><br></div>
<div>Quando necessário, poderão ser solicitadas fotos ou vídeos para análise.</div>
<div><br></div>
<div><strong>PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS</strong></div>
<div>Caso queira esclarecer dúvidas relacionadas ao uso de seus dados pessoais ou exercer direitos previstos na legislação de proteção de dados, entre em contato através de:</div>
<div><br></div>
<div><strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div>Para segurança do próprio titular, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante.</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div><strong>NOSSO COMPROMISSO</strong></div>
<div>Nosso objetivo é oferecer um atendimento claro e próximo em todas as etapas do pedido, desde a escolha do produto até a entrega.</div>
<div><br></div>
<div>Na Manik107, cada projeto é tratado de acordo com suas necessidades, quantidade, prazo e objetivo.</div>
<div><br></div>
<div><strong>MANIK107</strong><br>
Osasco – São Paulo<br>
<strong>Site:</strong> <a href="http://www.manik107.com.br/" rel="noopener" target="_new">www.manik107.com.br</a><br>
<strong>Instagram:</strong> @manik107_<br>
<strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355<br>
<strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>

Fale Conosco

Conheça os Termos e Condições de Uso da Manik107, incluindo regras sobre pedidos, orçamentos, personalização, pagamentos, produção, entrega e atendimento.

Termos e Condições de Uso | Manik107

<div><strong>TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – MANIK107</strong></div>
<div><br></div>
<div><strong>Última atualização: 19 de setembro de 2026</strong></div>
<div><br></div>
<div>Bem-vindo ao site da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>Estes Termos e Condições estabelecem as principais regras para utilização do nosso site, solicitação de orçamentos e contratação de produtos e serviços.</div>
<div><br></div>
<div>Ao utilizar nossos canais, solicitar um orçamento ou realizar uma compra, o cliente declara estar ciente das condições aplicáveis à contratação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>1. SOBRE A MANIK107</strong></div>
<div>A Manik107 atua na comercialização e personalização de produtos, brindes, uniformes corporativos, materiais promocionais e serviços de comunicação visual.</div>
<div><br></div>
<div>Entre os serviços oferecidos estão personalização têxtil, impressão, gravação, sublimação, bordado, comunicação visual e outras técnicas disponibilizadas conforme cada produto e projeto.</div>
<div><br></div>
<div>As características, disponibilidade, quantidade mínima, prazo e forma de personalização podem variar de acordo com cada item.</div>
<div><br></div>
<div><strong>2. ORÇAMENTOS</strong></div>
<div>Os valores apresentados em orçamentos são válidos pelo período informado na proposta.</div>
<div><br></div>
<div>Quando não houver prazo de validade expressamente informado, os preços poderão ser alterados em razão de mudanças de custo de matéria-prima, disponibilidade de estoque, fornecedores, frete ou outras condições comerciais.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>O orçamento poderá considerar fatores como:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Produto escolhido;<br>
• Quantidade;<br>
• Técnica de personalização;<br>
• Quantidade de posições de aplicação;<br>
• Tamanho da personalização;<br>
• Desenvolvimento ou tratamento de arte;<br>
• Prazo solicitado;<br>
• Local de entrega;<br>
• Serviços adicionais.</div>
<div><br></div>
<div>A aprovação de um orçamento representa a concordância do cliente com os produtos, quantidades, valores e demais condições apresentadas.</div>
<div><br></div>
<div><strong>3. CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO</strong></div>
<div><em><strong>O pedido será considerado confirmado após o cumprimento das condições comerciais informadas no orçamento, que poderão incluir:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Aprovação formal do orçamento;<br>
• Envio das informações necessárias;<br>
• Envio ou aprovação da arte;<br>
• Confirmação do pagamento;<br>
• Disponibilidade dos produtos e materiais.</div>
<div>O simples envio de uma solicitação ou orçamento não garante reserva de estoque ou início da produção.</div>
<div><br></div>
<div><strong>4. PERSONALIZAÇÃO</strong></div>
<div>Os produtos personalizados são produzidos de acordo com as informações e arquivos fornecidos ou aprovados pelo cliente.</div>
<div><br></div>
<div>Antes da produção, quando aplicável, poderá ser apresentado um layout digital para conferência.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>É responsabilidade do cliente verificar cuidadosamente as informações contidas no layout, incluindo:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Nomes;<br>
• Datas;<br>
• Telefones;<br>
• Endereços;<br>
• Logotipos;<br>
• Escritas;<br>
• Quantidades;<br>
• Tamanhos;<br>
• Cores;<br>
• Posição da personalização.</div>
<div><br></div>
<div>A produção somente deverá ser iniciada após a aprovação correspondente, quando houver etapa de aprovação.</div>
<div><br></div>
<div>Regras específicas serão apresentadas em nossa página <strong>Política de Personalização e Aprovação de Arte</strong>.</div>
<div><br></div>
<div><strong>5. CORES E REPRESENTAÇÕES DIGITAIS</strong></div>
<div>Imagens, fotografias e mockups apresentados no site ou durante o atendimento possuem finalidade de representação.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Podem existir pequenas diferenças entre as cores visualizadas em telas e o resultado final do produto em razão de fatores como:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Configuração do monitor ou celular;<br>
• Iluminação;<br>
• Material utilizado;<br>
• Técnica de impressão ou gravação;<br>
• Tipo e tonalidade do produto.</div>
<div><br></div>
<div>Quando houver necessidade de correspondência específica de cor, essa condição deverá ser informada previamente para avaliação de viabilidade técnica.</div>
<div><br></div>
<div><strong>6. PAGAMENTO</strong></div>
<div>As formas de pagamento disponíveis serão informadas no orçamento, pedido ou etapa de finalização da compra.</div>
<div><br></div>
<div>Dependendo da contratação, poderão ser disponibilizadas opções como PIX, cartão de crédito ou outras formas indicadas pela Manik107.</div>
<div><br></div>
<div>O início da produção poderá estar condicionado à confirmação do pagamento conforme as condições apresentadas ao cliente.</div>
<div><br></div>
<div>Eventuais custos adicionais, como frete ou serviços extras, deverão ser informados antes da conclusão da contratação.</div>
<div><br></div>
<div><strong>7. PRAZOS DE PRODUÇÃO</strong></div>
<div><em><strong>Os prazos podem variar conforme:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Produto escolhido;<br>
• Quantidade solicitada;<br>
• Técnica de personalização;<br>
• Disponibilidade de matéria-prima;<br>
• Aprovação da arte;<br>
• Complexidade do projeto.</div>
<div><br></div>
<div>Quando o pedido possuir personalização, o prazo de produção poderá começar somente após a aprovação final da arte e confirmação das demais condições necessárias para produção.</div>
<div><br></div>
<div>O prazo de produção não deve ser confundido com o prazo de transporte.</div>
<div><br></div>
<div>Informações mais detalhadas estarão disponíveis na página <strong>Prazos de Produção e Entrega</strong>.</div>
<div><br></div>
<div><strong>8. ENTREGA E FRETE</strong></div>
<div>O valor e prazo de entrega poderão variar conforme endereço, dimensões do pedido, transportadora e modalidade selecionada.</div>
<div><br></div>
<div>Após o envio do pedido, os prazos de transporte podem estar sujeitos à operação da transportadora ou empresa responsável pela entrega.</div>
<div><br></div>
<div>O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados necessários para entrega.</div>
<div><br></div>
<div>Caso uma entrega não possa ser concluída em razão de endereço incorreto, ausência do destinatário ou outra informação fornecida incorretamente pelo cliente, poderá ser necessária uma nova contratação de frete.</div>
<div><br></div>
<div><strong>9. ALTERAÇÕES APÓS A CONFIRMAÇÃO</strong></div>
<div>Pedidos personalizados envolvem preparação, compra ou separação de materiais e etapas específicas de produção.</div>
<div><br></div>
<div>Por esse motivo, qualquer solicitação de alteração feita após a confirmação deverá ser analisada individualmente.</div>
<div><br></div>
<div><em><strong>Dependendo da etapa em que o pedido se encontra, a alteração poderá:</strong></em></div>
<div><br></div>
<div>• Ser realizada sem custo adicional;<br>
• Gerar custos adicionais;<br>
• Alterar o prazo de produção;<br>
• Não ser tecnicamente possível.</div>
<div><br></div>
<div>Nenhuma alteração será considerada confirmada até que seja validada pela Manik107.</div>
<div><br></div>
<div><strong>10. TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS</strong></div>
<div>As condições relacionadas a trocas, devoluções, defeitos, divergências e cancelamentos serão tratadas conforme a legislação aplicável e as características de cada contratação.</div>
<div><br></div>
<div>As regras completas estarão disponíveis na página <strong>Trocas, Devoluções e Cancelamentos</strong>.</div>
<div><br></div>
<div>Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, aplicam-se os direitos previstos na legislação de defesa do consumidor, conforme o caso. O Código de Defesa do Consumidor prevê direito de arrependimento em&nbsp;</div>
<div>determinadas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial.</div>
<div><br></div>
<div><strong>11. PRODUTOS COM DEFEITO OU DIVERGÊNCIA</strong></div>
<div>Caso o cliente identifique possível defeito, erro de produção ou divergência em relação ao pedido aprovado, deverá entrar em contato pelos canais oficiais da Manik107, preferencialmente enviando fotos ou vídeos que permitam a&nbsp;</div>
<div>análise do ocorrido.</div>
<div><br></div>
<div>Cada situação será analisada de acordo com as características do produto, aprovação realizada e legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div><strong>12. ARQUIVOS E MATERIAIS ENVIADOS PELO CLIENTE</strong></div>
<div>Ao enviar logotipos, imagens, textos, marcas ou outros materiais para personalização, o cliente declara possuir autorização para sua utilização.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 poderá utilizar esses arquivos exclusivamente para execução do serviço contratado e atividades relacionadas ao pedido.</div>
<div><br></div>
<div>A Manik107 poderá recusar solicitações que apresentem conteúdo ilegal ou que violem direitos de terceiros.</div>
<div><br></div>
<div><strong>13. PROPRIEDADE INTELECTUAL</strong></div>
<div>Os conteúdos próprios presentes no site da Manik107, incluindo textos, identidade visual, imagens próprias, elementos gráficos e materiais institucionais, são protegidos pela legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>Sua reprodução ou utilização comercial sem autorização poderá ser restringida.</div>
<div><br></div>
<div>Marcas, logotipos e materiais enviados por clientes permanecem sob responsabilidade e titularidade de seus respectivos proprietários.</div>
<div><br></div>
<div><strong>14. PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS</strong></div>
<div>O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos usuários e clientes será realizado conforme nossa <strong>Política de Privacidade</strong> e a legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>Ao utilizar nossos canais, algumas informações poderão ser necessárias para orçamento, faturamento, produção, entrega e atendimento.</div>
<div><br></div>
<div><strong>15. ATENDIMENTO</strong></div>
<div>Em caso de dúvidas, solicitações ou problemas relacionados a pedidos e contratações, o cliente poderá entrar em contato através dos canais oficiais da Manik107.</div>
<div><br></div>
<div><strong>Site:</strong> www.manik107.com.br<br>
<strong>WhatsApp:</strong> 11 97833-9355<br>
<strong>E-mail:</strong> atendimento@manik107.com.br</div>
<div><br></div>
<div><strong>16. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS</strong></div>
<div>Estes Termos e Condições poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos ou legislação aplicável.</div>
<div><br></div>
<div>A versão mais recente ficará disponível nesta página.</div>
<div><br></div>
<div><strong>17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL</strong></div>
<div>As relações de consumo e contratações realizadas através da Manik107 serão regidas pela legislação brasileira aplicável, inclusive pelas normas de proteção e defesa do consumidor quando pertinentes.</div>
<div><br></div>
<div>Para o comércio eletrônico, o Decreto nº 7.962/2013 estabelece, entre outros pontos, deveres de informação clara sobre fornecedor, produto, preço, pagamento, disponibilidade e entrega, além de regras de atendimento ao consumidor.</div>
<div><br></div>
<div><strong>MANIK107</strong><br>
Osasco – São Paulo<br>
www.manik107.com.br</div>

Termos e Condições de Uso

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Quem somos

<p>A Brinde.me é formada por uma equipe multidisciplinar em tecnologia e marketing digital, com expertise no segmento de brindes promocionais pela atuação de mais de 5 anos com empresas já estabelecidas do setor.<br>
Essa experiência nos permitiu desenvolver uma plataforma eficiente para atender as demandas diárias dos brindeiros e empresas de brindes com agilidade e competência. Nossas estratégias visam contribuir com a geração e ampliação de resultados no ambiente online, possibilitando encurtar caminhos, tornando seus investimentos inteligentes e lucrativos.</p>

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