Prazos de Produção e Entrega

Na Manik107, cada pedido pode envolver diferentes produtos, técnicas de personalização e etapas de produção.

Por isso, o prazo pode variar de acordo com as características de cada projeto.

Esta página explica como funciona a contagem dos prazos de criação, produção e entrega dos pedidos realizados conosco.

O prazo de produção não começa necessariamente no momento em que o cliente solicita o orçamento ou realiza o primeiro contato.

• Confirmação do pedido;
• Confirmação do pagamento;
• Envio de todas as informações necessárias;
• Aprovação final da arte;
• Definição de tamanhos e quantidades;
• Disponibilidade dos produtos ou materiais;
• Confirmação das demais especificações do projeto.

Caso alguma informação esteja pendente, o prazo poderá permanecer aguardando até que seja possível liberar a produção.

Salvo quando expressamente informado de outra forma, os prazos de produção são considerados em dias úteis.

Sábados, domingos, feriados nacionais, estaduais ou municipais poderão não ser considerados na contagem.

Quando o pedido exigir desenvolvimento ou preparação de arte, o prazo médio para apresentação do layout é de:

Esse período corresponde à criação inicial da arte e não deve ser confundido com o prazo de produção do produto.

Caso sejam solicitadas alterações, o cronograma poderá ser atualizado de acordo com a quantidade e complexidade dos ajustes.

Para personalizações realizadas em DTF Têxtil, o prazo médio de produção é:

• Até 20 unidades: aproximadamente 3 a 5 dias úteis;
• Pedidos maiores: aproximadamente 5 a 7 dias úteis, conforme quantidade e complexidade.

Esses prazos são referências e poderão variar conforme disponibilidade das peças, quantidade de posições de aplicação e características do pedido.

Para serviços realizados em DTF UV, o prazo médio poderá ser de aproximadamente:

72 horas úteis, após a liberação do pedido para produção.

Pedidos com grandes volumes, aplicações adicionais ou produtos que necessitem de preparação especial poderão exigir prazo maior.

Para gravações unitárias ou pequenos serviços de laser, alguns trabalhos poderão ser realizados em aproximadamente:

24 horas, conforme disponibilidade da produção e características do produto.

Pedidos em quantidade seguem programação própria de produção e terão o prazo informado no orçamento ou atendimento.

A existência de gabaritos, quantidade de peças e complexidade da gravação podem influenciar o prazo.

Para produtos que utilizam processo de sublimação, o prazo médio de produção poderá variar entre:

O prazo definitivo dependerá do produto, quantidade, disponibilidade de materiais e complexidade da personalização.

Para serviços realizados por processos como silk screen, tampografia, decalque ou impressão digital, o prazo médio poderá variar entre:

A quantidade, número de cores, produto escolhido e disponibilidade de materiais poderão alterar o prazo.

Produtos ou técnicas não descritos nesta página terão o prazo informado durante o orçamento.

Sempre que o prazo de determinado pedido for diferente dos prazos gerais apresentados aqui, prevalecerá o prazo específico informado e aceito durante a contratação.

Alguns projetos podem envolver diferentes etapas, fornecedores, personalizações ou técnicas de produção.

Camisetas + bordado + impressão + embalagem personalizada.

Nesses casos, o prazo final será calculado considerando todas as etapas necessárias para conclusão do pedido.

O prazo de uma técnica isolada não representa necessariamente o prazo total do projeto.

Solicitações de alteração após a aprovação da arte ou confirmação do pedido poderão impactar o prazo inicialmente previsto.

• Quantidade;
• Tamanho;
• Produto;
• Cor;
• Arte;
• Nome;
• Técnica de personalização;
• Local de aplicação;

poderão exigir uma nova análise de prazo.

Quando necessário, a Manik107 informará ao cliente uma nova previsão.

Quando o pedido depender da aprovação de layout, o tempo que o cliente leva para aprovar ou solicitar alterações poderá afetar diretamente a data final de produção.

Se a arte estiver disponível para aprovação, mas for aprovada dois dias depois, esses dois dias poderão alterar o cronograma originalmente previsto.

Por isso, recomendamos que artes de pedidos com data específica sejam analisadas e aprovadas o quanto antes.

Caso o cliente necessite do produto em prazo inferior ao normalmente praticado, deverá informar essa necessidade antes da confirmação do pedido.

• Capacidade de produção;
• Disponibilidade dos materiais;
• Quantidade;
• Técnica utilizada;
• Data necessária.

Somente após essa análise poderemos confirmar se o prazo solicitado é viável.

O envio de uma solicitação urgente não representa confirmação automática de que o pedido poderá ser concluído na data desejada.

• Eventos;
• Feiras;
• Formaturas;
• Convenções;
• Aniversários;
• Ações promocionais;
• Campanhas;
• Viagens;
• Datas comemorativas;

o cliente deverá informar a data do evento antes da confirmação do pedido.

Sempre que possível, recomendamos trabalhar com margem de segurança entre a data prevista para conclusão e a data efetiva do evento.

Prazo de produção: período necessário para fabricar e personalizar o pedido.

Prazo de entrega: período necessário para transportar o pedido após a produção estar concluída.

O término da produção não significa necessariamente que o pedido chegará ao cliente no mesmo dia.

Quando estiver disponível a opção de retirada, o cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está finalizado e liberado.

Não recomendamos o deslocamento para retirada antes dessa confirmação.

Pedidos enviados por transportadora, Correios, motoboy ou outros serviços de logística possuem prazo de transporte próprio.

• Condições de trânsito;
• Ocorrências da transportadora;
• Greves;
• Condições climáticas;
• Restrição de circulação;
• Endereço incorreto;
• Ausência do destinatário;
• Eventos de força maior.

A Manik107 acompanhará e auxiliará o cliente quando necessário, dentro das possibilidades disponíveis.

O cliente é responsável por informar corretamente os dados necessários para entrega.

• Rua;
• Número;
• Complemento;
• Bairro;
• Cidade;
• Estado;
• CEP;
• Nome do destinatário;
• Telefone para contato.

Erros nessas informações poderão causar atrasos ou necessidade de uma nova contratação de frete.

Os prazos apresentados nesta página são referências gerais.

Cada orçamento poderá apresentar um prazo específico de produção.

Quando houver um prazo informado diretamente no orçamento ou confirmado durante o atendimento, esse será o prazo considerado para aquele pedido.

• Indisponibilidade inesperada de matéria-prima;
• Falha de equipamentos;
• Problemas de fornecimento;
• Necessidade de refazer uma etapa de produção;
• Problemas logísticos;
• Outros acontecimentos fora do controle razoável da empresa.

Caso uma situação relevante possa afetar o prazo confirmado, nossa equipe entrará em contato para informar o cliente e alinhar os próximos passos.

Caso tenha dúvidas sobre o andamento do pedido, o cliente poderá entrar em contato através dos canais oficiais da Manik107.

Para facilitar a localização do pedido, recomendamos informar o nome utilizado na compra ou o número de identificação do pedido, quando disponível.

Site: www.manik107.com.br
WhatsApp: 11 97833-9355
E-mail: atendimento@manik107.com.br

Esta página complementa nossos Termos e Condições de Uso, nossa Política de Personalização e Aprovação de Arte e nossa política de Trocas, Devoluções e 

Cancelamentos.

Os prazos poderão ser atualizados conforme mudanças nos processos, produtos e capacidade produtiva da Manik107.

O prazo definitivo de cada contratação será aquele informado para o respectivo pedido.

MANIK107
Osasco – São Paulo
www.manik107.com.br